عطل مفاجئ يضرب خدمات مايكروسوفت حول العالم ويعطل أعمال الآلاف

       شهدت خدمات شركة مايكروسوفت السحابية Azure وبرنامج الإنتاجية Microsoft 365 اضطرابا واسع النطاق، الأربعاء، ما تسبب في تعطل أعمال آلاف المستخدمين حول العالم، بحسب بيانات موقع Downdetector المتخصص في تتبّع الأعطال الرقمية.

ووفقا للموقع، فقد تجاوز عدد البلاغات عن توقف منصة Azure 16,600 حالة، فيما تأثر نحو 9,000 مستخدم بخدمات Microsoft 365، في حادثة أثارت موجة من الشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وفي تعليقها الأول، أوضحت مايكروسوفت عبر صفحة الحالة الخاصة بخدمة Azure أنها "تحقق في مشكلة تؤثر على بوابة Azure، وقد يواجه العملاء صعوبة في الوصول إليها"، دون أن تكشف بعد عن أسباب العطل أو المدة الزمنية المتوقعة لإصلاحه.

العطل الذي طال الخدمات السحابية الأكثر استخداما في العالم، ترك أثرا ملحوظا على الشركات التي تعتمد على تطبيقات Office 365 وOneDrive في إدارة أعمالها اليومية، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن صعوبات في الوصول إلى البريد الإلكتروني والملفات المخزنة سحابيا.

ويرى خبراء في تكنولوجيا المعلومات أن الحادثة تمثل جرس إنذار جديدا للشركات التي تبني بنيتها الرقمية بالكامل على الخدمات السحابية، مشيرين إلى أهمية تأمين خطط بديلة للنسخ الاحتياطي والطوارئ التقنية لضمان استمرارية العمل عند وقوع مثل هذه الأعطال المفاجئة.