روبوت ذكي يرشد زوار المتاحف في إيطاليا ويعزز تجربة الزيارة

        كشفت تجربة تكنولوجية حديثة عن إدماج روبوت ذكي في الفضاءات المتحفية بإيطاليا، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة الزوار وتسهيل حركتهم داخل المواقع التاريخية. ويحمل الروبوت اسم R1، وقد تم تطويره من طرف المعهد الإيطالي للتكنولوجيا بمدينة جنوة.

ويبلغ طول الروبوت 1.25 مترًا ووزنه 50 كيلوغراما، ويتحرك على عجلات بسرعة تصل إلى 1.5 متر في الثانية، معتمدا على نظام ذكاء اصطناعي مدمج يمكنه من تقديم شروحات حول المعروضات ومساعدة الزوار على التنقل داخل المتحف.

وقد صمم الروبوت خصيصا للعمل داخل المباني التاريخية ذات المساحات الضيقة، حيث يساهم في تنظيم حركة الزوار وتقليل الازدحام، خاصة خلال فترات الذروة التي قد تشهد ارتفاعا في عدد الزائرين بنسبة تصل إلى 30 في المائة.

ويحظى المشروع بدعم مالي يقارب 4 ملايين يورو من الاتحاد الأوروبي في إطار برنامج أوروبا الرقمية، إلى جانب مساهمة شركاء من بينهم جامعة جنوة وشركة روبرت بوش، وقد انطلق العمل به أواخر شهر مارس.

ويعتمد الروبوت على مجموعة من الحساسات والكاميرات لتفادي العوائق وضبط مساره بشكل آني، كما يمكنه إعادة رسم خريطة محيطه عند الحاجة لضمان دقة التنقل.

وأكد مسؤولو المتحف أن الهدف من إدخال هذا النظام ليس تعويض المرشدين البشريين، بل دعمهم، خاصة في الفترات التي تشهد ضغطا كبيرا، مع الحفاظ على دور العنصر البشري في تقديم الشروحات المتعمقة.

وأظهرت التقييمات الأولية تفاعلا إيجابيا من الجمهور، حيث عبر أكثر من 80 في المائة من المستخدمين عن رضاهم عن التجربة، رغم استمرار بعض الزوار في تفضيل المرشدين التقليديين للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.