من آبل لتتبع الحقائب المفقودة بدقة Find My الخطوط الجوية السعودية تعتمد تقنية

          أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن بدء دعمها لميزة جديدة طورتها شركة آبل، تتيح للمسافرين تتبع حقائبهم المفقودة أو المتأخرة باستخدام أجهزة iPhone، في خطوة تعكس سعي الشركة لتعزيز تجربة السفر الرقمية وتوفير المزيد من الطمأنينة للمسافرين. ويأتي هذا التحديث في إطار توسيع نطاق دعم خاصية "Find My"، التي طرحتها آبل ضمن تحديث iOS 18.2، وفقا لما أوردته مجلة "أريبيان بيزنس".

وتسمح هذه الميزة لمستخدمي أجهزة آبل بمشاركة موقع العناصر المرتبطة بجهاز التتبع AirTag بشكل مؤقت مع أطراف أخرى، ما يتيح للمسافرين مشاركة موقع حقائبهم المزودة بأجهزة AirTag مع موظفي شركات الطيران، للمساعدة في تحديد موقعها بدقة في حال فقدانها أثناء التنقل بين الرحلات أو عند تسليمها في غير موقعها الصحيح.

ويستفيد من هذه الميزة مستخدمو الأجهزة التي تعمل بأنظمة iOS 18.2 أو iPadOS 18.2 أو macOS Sequoia 15.2 والإصدارات الأحدث، إذ يمكنهم إنشاء رابط مخصص لمشاركة الموقع عبر تطبيق Find My، مما يسمح بتتبع موقع العنصر من خلال خريطة تفاعلية تحدث لحظيا عبر الإنترنت.

وأكدت شركة آبل، من جانبها، أنها عملت بتعاون مباشر مع شركات الطيران لضمان أن الوصول إلى روابط التتبع يتم بطريقة آمنة وخاصة.

 ويقتصر عرض الموقع على عدد محدود من الأشخاص المصرح لهم، إذ يشترط على موظفي شركات الطيران تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple ID رسمي أو بريد إلكتروني معتمد من الشركة.

وتنتهي صلاحية روابط التتبع تلقائيا بعد مرور سبعة أيام، في إطار الحفاظ على خصوصية المستخدمين، كما يمكن للمستخدم إنهاء مشاركة الموقع في أي وقت، وتنتهي عملية التتبع تلقائيا بمجرد استعادة العنصر المفقود أو المؤقت.

وكانت شركات طيران كبرى مثل الخطوط الجوية الأمريكية ودلتا ويونايتد وإير كندا وفيرجن أتلانتيك وبريتش إيرويز ولوفتهانزا، من أوائل الشركات التي سارعت إلى دعم هذه الخاصية منذ فبراير الماضي، ما يعكس تنامي التوجه العالمي نحو استخدام التقنيات الذكية لتحسين كفاءة خدمات الطيران.

وتؤكد الخطوط الجوية السعودية، من خلال هذه الخطوة، التزامها المستمر بمواكبة أحدث الابتكارات التقنية، بهدف تحسين راحة الركاب وتعزيز موثوقية خدماتها، لاسيما في ما يتعلق بسلامة الأمتعة واسترجاعها بسرعة وفعالية عند فقدانها.